Page 37 - LaskiBilten_st98_NR

Kaj je dispečerska služba zdravstva?
Kaj se zgodi, ko pokličete
112 (klic v sili)?
Dispečerska služba zdravstva je posebna služba v sistemu
nujne medicinske pomoči. Deluje neprekinjeno 24 ur, vse dni
v letu. Naš cilj je, da se odzovemo na vse klice, jih celovito
centra za obveščanje. Ko operater po vsebini pogovora
obravnavamo ter sprejmemo hitre in pravilne odločitve za
zazna, da potrebujete nujno medicinsko pomoč, vas bo
interveniranje mobilnih enot nujne medicinske pomoči na
prevezal v Dispečersko službo zdravstva, kjer bo vaš klic
terenu. Vse to se izvaja v okviru opredeljenih normativov.
prevzel zdravstveni dispečer.
Med glavne naloge dispečerske službe spadajo:
• sprejem nujnih klicev,
Kdo so zdravstveni dispečerji?
• sprejem naročil za nenujne in sanitetne prevoze pacientov,
• razporejanje mobilnih enot nujne medicinske pomoči,
Delo dispečerjev v Dispečerski službi zdravstva opravlja-
• razporejanje nenujnih in sanitetnih prevozov,
Ne pozabite:
jo zdravstveni tehniki/medicinske sestre in diplomirani
ljudje v času nenadne stiske ali življenjske ogroženosti njih
Vsi pogovori se lahko snemajo.
zdravstveniki/diplomirane medicinske sestre s specialni-
• aktivacija prvih posredovalcev,
samih ali njihovih bližnjih. To so izredno zahtevni in stresni
mi znanji s področja dispečerstva v zdravstvu.
112 je številka, namenjena klicu v sili, na katero
• aktivacija mobilnih enot helikopterske nujne medicinske
trenutki, ki zahtevajo hitro in učinkovito prvo pomoč ter
pokličete, če potrebujete:
pomoči,
Kaj storiti, če je linija zasedena?
strokovno nujno medicinsko pomoč pomoč. Zavedajte se, da
• nujno medicinsko pomoč,
• dajanje navodil po telefonu za prvo pomoč do prihoda
Zakaj zdravstveni dispečerji
v takšnih primerih NISTE SAMI, saj vam bodo visoko
reševalcev.
• pomoč gasilcev,
postavljajo veliko vprašanj?
usposobljeni zdravstveni dispečerji z nasveti pomagali pri
Glavna naloga dispečerske službe zdravstva se je v najkrajšem
• nujno veterinarsko pomoč,
možnem času odzvati na vse nujne klice, saj je v primeru
nudenju prve pomoči do prihoda reševalne ekipe.
neposredne življenjske ogroženosti čas pristopa mobilne
• pomoč gorskih reševalcev,
Zdravstveni dispečerji pri sprejemu in obravnavi klicev
Kdaj in na katero telefonsko številko
enote nujne medicinske pomoči pogosto ključnega pomena
uporabljajo t. i. odločitvene modele. Z vprašanji, ki jih
• pomoč jamarskih reševalcev,
poklicati dispečersko službo zdravstva?
za preživetje bolnikov. Sodoben tehnološki sistem nam
zastavljajo, pridobivajo pomembne podatke, ki so jim v
omogoča, da imajo klici v sili prednost pred ostalimi klici. Ne
• podvodnih in drugih reševalnih služb.
pomoč pri hitri določitvi stopnje nujnosti in vrsti pomoči.
glede na to, se lahko zgodi, da so vsi operaterji, zdravstveni
Na številko za klic v sili 112 pokličemo vedno, kadar
Sprejem klica z uporabo odločitvenih modelov z algoritmi
Kadar potrebujete pomoč POLICIJE pokličite na
dispečerji, zasedeni. V takšnih primerih priporočamo, da
potrebujemo nujno medicinsko pomoč (življenjsko
odločanja zagotavlja, da so vsi prejeti klici obravnavani
interventno številko – 113.
ostanete na liniji, dokler se na vaš klic ne odzove prvi prosti
ogrožajoča zdravstvena stanja). Ali se pogovori snemajo? Vsak klic na številko 112 sprejme operater Regijskega Zavedamo se, da se z nujno medicinsko pomočjo srečujejo
ZDRAVSTVO
operater, zdravstveni dispečer. enako, brez možnosti subjektivnih in objektivnih
dejavnikov. S takšno obravnavo klicev lahko zdravstveni
dispečer sprejema odločitve, kateri pacienti bodo imeli
Pomembni napotki:
Ali je klic na številko 112 brezplačen?
Kaj storiti, če po pomoti pokličem 112? prednostno obravnavo oziroma katera zdravstvena težava
se bo začela obravnavati najprej. V primeru neposredne
• ob klicu poskusite biti zbrani in mirni;
Številka 112 je namenjena klicu v sili in je za vse uporabnike življenjske ogroženosti lahko že med samim pogovorom
brezplačna (mobilni in stacionarni telefoni). Ker se na vsak klic v sili odzovemo z vso resnostjo, bomo aktivira ustrezno mobilno enoto nujne medicinske
• zdravstveni dispečer vas bo skozi pogovor vodil
v primeru prekinjene zveze poklicali nazaj. Zato v primeru, pomoči. Kljub temu, da so nekatera vprašanja na videz
s pomembnimi vprašanji;
da ste po pomoti poklicali klic v sili ne odlagajte slušalke! nesmiselna, so postavljena z razlogom zato prosimo, da
• jasno in kratko odgovarjajte na vprašanja, katerih namen
Preprosto počakajte, da se vam oglasi operater in povejte, nanje odgovorite.
Kaj je dispečerska služba zdravstva? Kaj se zgodi, ko pokličete je, da vam pošljemo pravo pomoč ob pravem času;
da ste se zmotili.
Kaj je dispečerska služba zdravstva? Kaj se zgodi, ko pokličete Info: Tajništvo DSZ 01/5228395
112 (klic v sili)? • nikoli se ne prerekajte z zdravstvenim zdravstvenim
Kaj je dispečerska služba zdravstva? Kaj se zgodi, ko pokličete
112 (klic v sili)?
Dispečerska služba zdravstva je posebna služba v sistemu dispečerjem (vaš klic bo obravnavan hitreje in pomoč bo e-pošta: dsz@kclj.si NUJNA MEDICINSKA POMOČ
Dispečerska služba zdravstva je posebna služba v sistemu 112 (klic v sili)? napotena hitreje, kadar bo komunikacija potekala tekoče);
nujne medicinske pomoči. Deluje neprekinjeno 24 ur, vse dni
Vsak klic na številko 112 sprejme operater Regijskega
nujne medicinske pomoči. Deluje neprekinjeno 24 ur, vse dni Vsak klic na številko 112 sprejme operater Regijskega • ne prekinite linije, dokler vam tega ne naroči Spremljajte nas: www.fb.com/DSZSi ali 112
Dispečerska služba zdravstva je posebna služba v sistemu
v letu. Naš cilj je, da se odzovemo na vse klice, jih celovito
centra za obveščanje. Ko operater po vsebini pogovora
v letu. Naš cilj je, da se odzovemo na vse klice, jih celovito centra za obveščanje. Ko operater po vsebini pogovora zdravstveni dispečer; www.facebook.com/DSZSi
nujne medicinske pomoči. Deluje neprekinjeno 24 ur, vse dni
obravnavamo ter sprejmemo hitre in pravilne odločitve za
Vsak klic na številko 112 sprejme operater Regijskega
zazna, da potrebujete nujno medicinsko pomoč, vas bo
obravnavamo ter sprejmemo hitre in pravilne odločitve za zazna, da potrebujete nujno medicinsko pomoč, vas bo
v letu. Naš cilj je, da se odzovemo na vse klice, jih celovito
interveniranje mobilnih enot nujne medicinske pomoči na
centra za obveščanje. Ko operater po vsebini pogovora
prevezal v Dispečersko službo zdravstva, kjer bo vaš klic
interveniranje mobilnih enot nujne medicinske pomoči na prevezal v Dispečersko službo zdravstva, kjer bo vaš klic • pogosto klicanje in preverjanje, kdaj bo reševalna ekipa
obravnavamo ter sprejmemo hitre in pravilne odločitve za
terenu. Vse to se izvaja v okviru opredeljenih normativov.
zazna, da potrebujete nujno medicinsko pomoč, vas bo
prevzel zdravstveni dispečer.
terenu. Vse to se izvaja v okviru opredeljenih normativov. prevzel zdravstveni dispečer. na kraju, ne bo pripomoglo k hitrejšemu dostopnemu
interveniranje mobilnih enot nujne medicinske pomoči na
Med glavne naloge dispečerske službe spadajo:
prevezal v Dispečersko službo zdravstva, kjer bo vaš klic
Med glavne naloge dispečerske službe spadajo: prevzel zdravstveni dispečer. času, bo pa zasedalo linijo za nujno pomoč in
terenu. Vse to se izvaja v okviru opredeljenih normativov.
• sprejem nujnih klicev,
Med glavne naloge dispečerske službe spadajo: operaterje, zdravstvene dispečerje za druge nujne klice; Zanesljiva
• sprejem nujnih klicev,
• sprejem naročil za nenujne in sanitetne prevoze pacientov, Kdo so zdravstveni dispečerji?
• sprejem nujnih klicev, Kdo so zdravstveni dispečerji? • ko čakate reševalno ekipo, bodite dosegljivi na pravočasna
• sprejem naročil za nenujne in sanitetne prevoze pacientov,
• razporejanje mobilnih enot nujne medicinske pomoči, Ali se pogovori snemajo? Kdo so zdravstveni dispečerji? telefonsko številko, ki ste jo navedli!
• sprejem naročil za nenujne in sanitetne prevoze pacientov, Ali se pogovori snemajo? Delo dispečerjev v Dispečerski službi zdravstva opravlja-
• razporejanje mobilnih enot nujne medicinske pomoči,
• razporejanje nenujnih in sanitetnih prevozov, Delo dispečerjev v Dispečerski službi zdravstva opravlja- Zavedamo se, da se z nujno medicinsko pomočjo srečujejo pr(a)va pomoč
Ne pozabite:
Zavedamo se, da se z nujno medicinsko pomočjo srečujejo
jo zdravstveni tehniki/medicinske sestre in diplomirani
• razporejanje mobilnih enot nujne medicinske pomoči, Ali se pogovori snemajo? Ne pozabite: ljudje v času nenadne stiske ali življenjske ogroženosti njih
Številka 112 ni namenjena naročilom nenujnih in
• razporejanje nenujnih in sanitetnih prevozov,
Delo dispečerjev v Dispečerski službi zdravstva opravlja-
zdravstveniki/diplomirane medicinske sestre s specialni-
• aktivacija prvih posredovalcev, Vsi pogovori se lahko snemajo. jo zdravstveni tehniki/medicinske sestre in diplomirani ljudje v času nenadne stiske ali življenjske ogroženosti njih
sanitetnih reševalnih prevozov.
• razporejanje nenujnih in sanitetnih prevozov, Vsi pogovori se lahko snemajo. zdravstveniki/diplomirane medicinske sestre s specialni- samih ali njihovih bližnjih. To so izredno zahtevni in stresni
• aktivacija prvih posredovalcev,
jo zdravstveni tehniki/medicinske sestre in diplomirani
mi znanji s področja dispečerstva v zdravstvu.
• aktivacija mobilnih enot helikopterske nujne medicinske Vsi pogovori se lahko snemajo. 112 je številka, namenjena klicu v sili, na katero samih ali njihovih bližnjih. To so izredno zahtevni in stresni
mi znanji s področja dispečerstva v zdravstvu.
zdravstveniki/diplomirane medicinske sestre s specialni-
• aktivacija prvih posredovalcev, 112 je številka, namenjena klicu v sili, na katero trenutki, ki zahtevajo hitro in učinkovito prvo pomoč ter
pokličete, če potrebujete:
• aktivacija mobilnih enot helikopterske nujne medicinske
Zavedamo se, da se z nujno medicinsko pomočjo srečujejo
Ne pozabite:
trenutki, ki zahtevajo hitro in učinkovito prvo pomoč ter
pomoči,
mi znanji s področja dispečerstva v zdravstvu.
pomoči,
• nujno medicinsko pomoč,
ljudje v času nenadne stiske ali življenjske ogroženosti njih
• aktivacija mobilnih enot helikopterske nujne medicinske Kaj storiti, če je linija zasedena? pokličete, če potrebujete: strokovno nujno medicinsko pomoč pomoč. Zavedajte se, da
Kaj storiti, če je linija zasedena?
strokovno nujno medicinsko pomoč pomoč. Zavedajte se, da
• dajanje navodil po telefonu za prvo pomoč do prihoda • nujno medicinsko pomoč, v takšnih primerih NISTE SAMI, saj vam bodo visoko
Zakaj zdravstveni dispečerji
pomoči,
• dajanje navodil po telefonu za prvo pomoč do prihoda Kaj storiti, če je linija zasedena? Zakaj zdravstveni dispečerji samih ali njihovih bližnjih. To so izredno zahtevni in stresni
• pomoč gasilcev,
reševalcev.
112 je številka, namenjena klicu v sili, na katero
v takšnih primerih NISTE SAMI, saj vam bodo visoko
postavljajo veliko vprašanj?
trenutki, ki zahtevajo hitro in učinkovito prvo pomoč ter
reševalcev.
• dajanje navodil po telefonu za prvo pomoč do prihoda Glavna naloga dispečerske službe zdravstva se je v najkrajšem • pomoč gasilcev, usposobljeni zdravstveni dispečerji z nasveti pomagali pri
pokličete, če potrebujete:
Zakaj zdravstveni dispečerji
postavljajo veliko vprašanj?
• nujno veterinarsko pomoč,
Glavna naloga dispečerske službe zdravstva se je v najkrajšem
usposobljeni zdravstveni dispečerji z nasveti pomagali pri
strokovno nujno medicinsko pomoč pomoč. Zavedajte se, da
reševalcev. možnem času odzvati na vse nujne klice, saj je v primeru • nujno veterinarsko pomoč, nudenju prve pomoči do prihoda reševalne ekipe.
• nujno medicinsko pomoč,
možnem času odzvati na vse nujne klice, saj je v primeru
postavljajo veliko vprašanj?
neposredne življenjske ogroženosti čas pristopa mobilne
• pomoč gorskih reševalcev,
nudenju prve pomoči do prihoda reševalne ekipe.
Kdaj in na katero telefonsko številko Glavna naloga dispečerske službe zdravstva se je v najkrajšem Zdravstveni dispečerji pri sprejemu in obravnavi klicev v takšnih primerih NISTE SAMI, saj vam bodo visoko
neposredne življenjske ogroženosti čas pristopa mobilne
enote nujne medicinske pomoči pogosto ključnega pomena
Zdravstveni dispečerji pri sprejemu in obravnavi klicev
• pomoč gasilcev,
Kdaj in na katero telefonsko številko možnem času odzvati na vse nujne klice, saj je v primeru • pomoč gorskih reševalcev,
uporabljajo t. i. odločitvene modele. Z vprašanji, ki jih
poklicati dispečersko službo zdravstva? enote nujne medicinske pomoči pogosto ključnega pomena • pomoč jamarskih reševalcev, usposobljeni zdravstveni dispečerji z nasveti pomagali pri
neposredne življenjske ogroženosti čas pristopa mobilne
Zdravstveni dispečerji pri sprejemu in obravnavi klicev
zastavljajo, pridobivajo pomembne podatke, ki so jim v
Kdaj in na katero telefonsko številko za preživetje bolnikov. Sodoben tehnološki sistem nam uporabljajo t. i. odločitvene modele. Z vprašanji, ki jih nudenju prve pomoči do prihoda reševalne ekipe.
poklicati dispečersko službo zdravstva?
• nujno veterinarsko pomoč,
za preživetje bolnikov. Sodoben tehnološki sistem nam
enote nujne medicinske pomoči pogosto ključnega pomena
• podvodnih in drugih reševa
zastavljajo, pridobivajo pomembne podatke,
uporabljajo t. i. odločitvene modele. Z vprašanji, ki jih
pomoč pri hitri določitvi stopnje nujnosti in vrsti pomoči.
poklicati dispečersko službo zdravstva? omogoča, da imajo klici v sili prednost pred ostalimi klici. Ne • pomoč jamarskih reševalcev, lnih služb. ki so jim v
omogoča, da imajo klici v sili prednost pred ostalimi klici. Ne
• pomoč gorskih reševalcev,
glede na to, se lahko zgodi, da so vsi operaterji, zdravstveni
pomoč pri hitri določitvi stopnje nujnosti in vrsti pomoči.
Na številko za klic v sili 112 pokličemo vedno, kadar za preživetje bolnikov. Sodoben tehnološki sistem nam • podvodnih in drugih reševalnih služb.
zastavljajo, pridobivajo pomembne podatke, ki so jim v
Kadar potrebujete pomoč POLICIJE pokličite na
omogoča, da imajo klici v sili prednost pred ostalimi klici. Ne
Na številko za klic v sili 112 pokličemo vedno, kadar glede na to, se lahko zgodi, da so vsi operaterji, zdravstveni Sprejem klica z uporabo odločitvenih modelov z algoritmi
dispečerji, zasedeni. V takšnih primerih priporočamo, da
potrebujemo nujno medicinsko pomoč (življenjsko
pomoč pri hitri določitvi stopnje nujnosti in vrsti pomoči.
• pomoč jamarskih reševalcev,
interventno številko – 113.
odločanja zagotavlja, da so vsi prejeti klici obravnavani
potrebujemo nujno medicinsko pomoč (življenjsko dispečerji, zasedeni. V takšnih primerih priporočamo, da Sprejem klica z uporabo odločitvenih modelov z algoritmi
glede na to, se lahko zgodi, da so vsi operaterji, zdravstveni
ostanete na liniji, dokler se na vaš klic ne odzove prvi prosti
Na številko za klic v sili 112 pokličemo vedno, kadar
ogrožajoča zdravstvena stanja).
odločanja zagotavlja, da so vsi prejeti klici obravnavani
Sprejem klica z uporabo odločitvenih modelov z algoritmi
enako, brez možnosti subjektivnih in objektivnih
• podvodnih in drugih reševalnih služb.
ogrožajoča zdravstvena stanja). ostanete na liniji, dokler se na vaš klic ne odzove prvi prosti Kadar potrebujete pomoč POLICIJE pokličite na
dispečerji, zasedeni. V takšnih primerih priporočamo, da
operater, zdravstveni dispečer.
potrebujemo nujno medicinsko pomoč (življenjsko
interventno številko – 113.
enako, brez možnosti subjektivnih in objektivnih
dejavnikov. S takšno obravnavo klicev lahko zdravstveni
ostanete na liniji, dokler se na vaš klic ne odzove prvi prosti
ogrožajoča zdravstvena stanja). operater, zdravstveni dispečer. odločanja zagotavlja, da so vsi prejeti klici obravnavani
Kadar potrebujete pomoč POLICIJE pokličite na
enako, brez možnosti subjektivnih in objektivnih
Pomembni napotki:teri pacienti bodo imeli
dispečer sprejema odločitve, ka
operater, zdravstveni dispečer. dejavnikov. S takšno obravnavo klicev lahko zdravstveni
Ali je klic na številko 112 brezplačen? dispečer sprejema odločitve, kat
interventno številko – 113.eri pacienti bodo imeli
prednostno obravnavo oziroma katera zdravstvena težava
Ali je klic na številko 112 brezplačen? Kaj storiti, če po pomoti pokličem 112? dejavnikov. S takšno obravnavo klicev lahko zdravstveni
prednostno obravnavo oziroma katera zdravstvena težava
dispečer sprejema odločitve, kateri pacienti bodo imeli
se bo začela obravnavati najprej. V primeru neposredne
Kaj storiti, če po pomoti pokličem 112? Pomembni napotki:
• ob klicu poskusite biti zbrani in mirni;
Ali je klic na številko 112 brezplačen? se bo začela obravnavati najprej. V primeru neposredne
življenjske ogroženosti lahko že med samim pogovorom
Številka 112 je namenjena klicu v sili in je za vse uporabnike Kaj storiti, če po pomoti pokličem 112? prednostno obravnavo oziroma katera zdravstvena težava
Številka 112 je namenjena klicu v sili in je za vse uporabnike Ker se na vsak klic v sili odzovemo z vso resnostjo, bomo življenjske ogroženosti lahko že med samim pogovorom
se bo začela obravnavati najprej. V primeru neposred
Pomembni napotki:
• zdravstveni dispečer vas bo skozi pogovor vodil ne
aktivira ustrezno mobilno enoto nujne medicinske
brezplačna (mobilni in stacionarni telefoni).
v primeru prekinjene zveze poklicali nazaj. Zato v primeru,
aktivira ustrezno mobilno enoto nujne medicinske
brezplačna (mobilni in stacionarni telefoni). Ker se na vsak klic v sili odzovemo z vso resnostjo, bomo • ob klicu poskusite biti zbrani in mirni;
Številka 112 je namenjena klicu v sili in je za vse uporabnike
s pomembnimi vprašanji; med samim pogovorom
življenjske ogroženosti lahko žeatera vprašanja na videz
pomoči. Kljub temu, da so nek
v primeru prekinjene zveze poklicali nazaj. Zato v primeru,
da ste po pomoti poklicali klic v sili ne odlagajte slušalke!
pomoči. Kljub temu, da so nekatera vprašanja na videz
aktivira ustrezno mobilno enoto nujne medicinske
brezplačna (mobilni in stacionarni telefoni). Ker se na vsak klic v sili odzovemo z vso resnostjo, bomo • zdravstveni dispečer vas bo skozi pogovor vodil
nesmiselna, so postavljena z razlogom zato prosimo, da
• ob klicu poskusite biti zbrani in mirni;
• jasno in kratko odgovarjajte na vprašanja, katerih namen
da ste po pomoti poklicali klic v sili ne odlagajte slušalke! nesmiselna, so postavljena z razlogom zato prosimo, da
v primeru prekinjene zveze poklicali nazaj. Zato v primeru,
Preprosto počakajte, da se vam oglasi operater in povejte,
nanje odgovorite.
s pomembnimi vprašanji;
je, da vam pošljemo pravo pomoč ob pravem času;
Preprosto počakajte, da se vam oglasi operater in povejte, pomoči. Kljub temu, da so nekatera vprašanja na videz
da ste po pomoti poklicali klic v sili ne odlagajte slušalke!
da ste se zmotili.
• zdravstveni dispečer vas bo skozi pogovor vodil
nanje odgovorite.
Info: Tajništvo DSZ 01/5228395
nesmiselna, so postavljena z razlogom zato prosimo, da
da ste se zmotili. • jasno in kratko odgovarjajte na vprašanja, katerih namen Zavedamo se, da se z nujno medicinsko pomočjo srečujejo
Preprosto počakajte, da se vam oglasi operater in povejte,
s pomembnimi vprašanji;
• nikoli se ne prerekajte z zdravstvenim zdravstvenim
nanje odgovorite.
da ste se zmotili. Ne pozabite: ljudje v času nenadne stiske ali življenjske ogroženosti njih NUJNA MEDICINSKA POMOČ
dispečerjem (vaš klic bo obravnavan hitreje in pomoč bo
je, da vam pošljemo pravo pomoč ob pravem času;
e-pošta: dsz@kclj.si
• jasno in kratko odgovarjajte na vprašanja, katerih namen
napotena hitreje, kadar bo komunikacija potekala tekoče); Info: Tajništvo DSZ 01/5228395
je, da vam pošljemo pravo pomoč ob pravem času;
112
• nikoli se ne prerekajte z zdravstvenim zdravstvenim samih ali njihovih bližnjih. To so izredno zahtevni in stresni
112 je številka, namenjena klicu v sili, na katero
Info: Tajništvo DSZ 01/5228395
Spremljajte nas: www.fb.com/DSZSi ali
• ne prekinite linije, dokler vam tega ne naroči
dispečerjem (vaš klic bo obravnavan hitreje in pomoč bo
• nikoli se ne prerekajte z zdravstvenim zdravstvenim
pokličete, če potrebujete: trenutki, ki zahtevajo hitro in učinkovito prvo pomoč ter NUJNA MEDICINSKA POMOČ
e-pošta: dsz@kclj.si
www.facebook.com/DSZSi
zdravstveni dispečer;
napotena hitreje, kadar bo komunikacija potekala tekoče);
dispečerjem (vaš klic bo obravnavan hitreje in pomoč bo
• nujno medicinsko pomoč, strokovno nujno medicinsko pomoč pomoč. Zavedajte se, da NUJNA MEDICINSKA POMOČ
e-pošta: dsz@kclj.si
napotena hitreje, kadar bo komunikacija potekala tekoče);
• pogosto klicanje in preverjanje, kdaj bo reševalna ekipa v takšnih primerih NISTE SAMI, saj vam bodo visoko
• ne prekinite linije, dokler vam tega ne naroči Spremljajte nas: www.fb.com/DSZSi ali 112
• pomoč gasilcev,
na kraju, ne bo pripomoglo k hitrejšemu dostopnemu
Spremljajte nas: www.fb.com/DSZSi ali
• ne prekinite linije, dokler vam tega ne naroči
www.facebook.com/DSZSi
zdravstveni dispečer; usposobljeni zdravstveni dispečerji z nasveti pomagali pri 112
• nujno veterinarsko pomoč, nudenju prve pomoči do prihoda reševalne ekipe.
času, bo pa zasedalo linijo za nujno pomoč in
www.facebook.com/DSZSi
zdravstveni dispečer;
operaterje, zdravstvene dispečerje za druge nujne klice;
• pogosto klicanje in preverjanje, kdaj bo reševalna ekipa Zanesljiva
• pomoč gorskih reševalcev,
• pogosto klicanje in preverjanje, kdaj bo reševalna ekipa
na kraju, ne bo pripomoglo k hitrejšemu dostopnemu
• ko čakate reševalno ekipo, bodite dosegljivi na
na kraju, ne bo pripomoglo k hitrejšemu dostopnemu
• pomoč jamarskih reševalcev, pravočasna
času, bo pa zasedalo linijo za nujno pomoč in
telefonsko številko, ki ste jo navedli!
času, bo pa zasedalo linijo za nujno pomoč in
Zanesljiva
• podvodnih in drugih reševalnih služb. pr(a)va pomoč
operaterje, zdravstvene dispečerje za druge nujne klice;
Zanesljiva
operaterje, zdravstvene dispečerje za druge nujne klice;
Številka 112 ni namenjena naročilom nenujnih in
• ko čakate reševalno ekipo, bodite dosegljivi na pravočasna
Kadar potrebujete pomoč POLICIJE pokličite na
• ko čakate reševalno ekipo, bodite dosegljivi na
sanitetnih reševalnih prevozov.
telefonsko številko, ki ste jo navedli!
interventno številko – 113. pravočasna
telefonsko številko, ki ste jo navedli!
pr(a)va pomoč
pr(a)va pomoč
Številka 112 ni namenjena naročilom nenujnih in 37
Številka 112 ni namenjena naročilom nenujnih in
Pomembni napotki:
sanitetnih reševalnih prevozov.
sanitetnih reševalnih prevozov.
• ob klicu poskusite biti zbrani in mirni;
• zdravstveni dispečer vas bo skozi pogovor vodil
s pomembnimi vprašanji;
• jasno in kratko odgovarjajte na vprašanja, katerih namen
je, da vam pošljemo pravo pomoč ob pravem času;
Info: Tajništvo DSZ 01/5228395
• nikoli se ne prerekajte z zdravstvenim zdravstvenim
dispečerjem (vaš klic bo obravnavan hitreje in pomoč bo e-pošta: dsz@kclj.si NUJNA MEDICINSKA POMOČ
napotena hitreje, kadar bo komunikacija potekala tekoče);
• ne prekinite linije, dokler vam tega ne naroči Spremljajte nas: www.fb.com/DSZSi ali 112
zdravstveni dispečer; www.facebook.com/DSZSi
• pogosto klicanje in preverjanje, kdaj bo reševalna ekipa
na kraju, ne bo pripomoglo k hitrejšemu dostopnemu
času, bo pa zasedalo linijo za nujno pomoč in
operaterje, zdravstvene dispečerje za druge nujne klice; Zanesljiva
• ko čakate reševalno ekipo, bodite dosegljivi na pravočasna
telefonsko številko, ki ste jo navedli!
pr(a)va pomoč
Številka 112 ni namenjena naročilom nenujnih in
sanitetnih reševalnih prevozov.